FAQ
đ Vanliga frĂ„gor â Upsira
Hur gör jag en bestÀllning?
Att bestĂ€lla frĂ„n Upsira Ă€r enkelt och tryggt. Klicka pĂ„ knappen âLĂ€gg i varukorgenâ för den produkt du vill köpa. Du skickas automatiskt vidare till kassan, dĂ€r du fyller i dina uppgifter och betalar sĂ€kert med Klarna, Visa, Mastercard, Maestro eller PayPal.
Ăr betalningarna sĂ€kra?
Ja â hos oss handlar du i en 100 % SSL-krypterad miljö. VĂ„r webbshop drivs av Shopify, en global plattform som garanterar sĂ€kra och pĂ„litliga transaktioner. Dina kortuppgifter behandlas aldrig direkt av oss, utan hanteras av certifierade betalningsleverantörer.
Hur avbryter jag en bestÀllning?
VÄra bestÀllningar skickas snabbt, ofta samma dag. Vill du avbryta, kontakta oss sÄ fort som möjligt via info@upsira.com.
Har paketet redan skickats? DÄ kan du istÀllet göra en retur efter mottagandet.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder:
âïž Klarna
âïž Visa
âïž Mastercard
âïž Maestro
âïž PayPal
Alla betalningar sker i en krypterad och skyddad miljö.
Kostar frakten nÄgot?
Nej. Vi bjuder alltid pĂ„ frakten â helt utan extra kostnad. Det Ă€r vĂ„r gĂ„va till dig som kund.
Hur lÄng Àr leveranstiden?
Vi skickar vĂ„ra klĂ€nningar, jackor och vĂ€skor med omsorg. Leveranstiden till Sverige och övriga Europa Ă€r normalt 7â14 arbetsdagar.
I vissa fall kan leveransen gÄ snabbare beroende pÄ produktens lagerstatus.
Hur kan jag spÄra min bestÀllning?
Du kan enkelt följa din bestÀllning via vÄr spÄrningssida. Ange ditt ordernummer sÄ fÄr du direkt status pÄ var ditt paket befinner sig.
Min leverans Ă€r försenad â vad gör jag?
Om det har gĂ„tt mer Ă€n 3 arbetsdagar efter utlovad leveranstid â kontakta oss gĂ€rna.
Vi hjÀlper dig spÄra och lösa situationen.
đ© info@upsira.com
Jag fick fel eller ofullstĂ€ndig bestĂ€llning â vad hĂ€nder nu?
Har du fÄtt fel vara, saknas nÄgot eller har paketet skadats?
Oroa dig inte â vi stĂ„r redo att rĂ€tta till det. Kontakta oss med ditt ordernummer och bilder (vid behov), sĂ„ löser vi det snabbt.